Thủ tục thông báo ứng dụng di động với Bộ Công thương

Anh Triết - 19/08/2018


Thông báo ứng dụng (app) với Bộ Công thương (Công bố thông tin ứng dụng) là thủ tục bắt buộc đối với những ứng dụng di động bán hàng hoặc cung ứng dịch vụ.

Việc thông báo này vừa đòi hỏi hiểu biết về Công nghệ thông tin và hiểu biết về pháp luật. Do đó, được đánh giá là tương đối phức tạm. Vậy, hãy theo dõi bài viết trên của LOB để hiểu hơn quy trình thực hiện và những điểm cần lưu ý nhé.

 

I. ĐỐI TƯỢNG THỰC HIỆN THÔNG BÁO THÔNG TIN ỨNG DỤNG

 

II. QUY TRÌNH THÔNG BÁO THÔNG TIN ỨNG DỤNG

 

Chi tiết:

Bước 1: Thông tin (1) cần điền, bao gồm:

  • Tên của thương nhân, cá nhân, hộ kinh doanh;
  • Mã số thuế (nếu là cá nhân thì cũng phải đăng ký mã thuế)
  • Số đăng ký kinh doanh (phải điền nếu mã số thuế và mã số đăng ký kinh doanh không trùng nhau như hộ kinh doanh)
  • Lĩnh vực kinh doanh/hoạt động;
  • Địa chỉ trụ sở chính của thương nhân, tổ chức hoặc địa chỉ thường trú của cá nhân;
  • Các thông tin liên hệ.

 

Thông tin cần thiết (2) trên Ứng dụng bao gồm:

Nội dung Ứng dụng   Quy định
Yêu cầu về cung cấp thông tin

 

  • Người bán hàng phải cung cấp đầy đủ thông tin về người sở hữu ứng dụng, hàng hóa, dịch vụ và các điều khoản của hợp đồng mua bán áp dụng cho hàng hóa, dịch vụ được giới thiệu trên ứng dụng 
Điều 28 Nghị định 52/2013/NĐ-CP
Đảm bảo yêu cầu
  • Rõ ràng, chính xác, dễ tìm và dễ hiểu;
  • Được sắp xếp tại các mục tương ứng trên Ứng dụng và có thể truy cập bằng phương pháp trực tuyến;
  • Có khả năng lưu trữ, in và hiển thị được về sau;
  • Được hiển thị rõ đối với khách hàng trước thời điểm khách hàng gửi đề nghị giao kết hợp đồng.

 

Điều 28 Nghị định 52/2013/NĐ-CP
Thông tin người sở hữu
  • 1. Tên và địa chỉ trụ sở của thương nhân, tổ chức hoặc tên và địa chỉ thường trú của cá nhân.
  • 2. Số, ngày cấp và nơi cấp giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh của thương nhân, hoặc số, ngày cấp và đơn vị cấp quyết định thành lập của tổ chức, hoặc mã số thuế cá nhân của cá nhân.
  • 3. Số điện thoại hoặc một phương thức liên hệ trực tuyến khác.

 

Điều 29 Nghị định 52/2013/NĐ-CP
Thông tin về hàng hóa dịch vụ
  • Đối với hàng hóa, dịch vụ được giới thiệu trên ứng dụng, thương nhân, tổ chức, cá nhân phải cung cấp những thông tin để khách hàng có thể xác định chính xác các đặc tính của hàng hóa, dịch vụ nhằm tránh sự hiểu nhầm khi quyết định việc đề nghị giao kết hợp đồng.
Điều 30 Nghị định 52/2013/NĐ-CP
Thông tin giá cả
  • 1. Thông tin về giá hàng hóa hoặc dịch vụ, nếu có, phải thể hiện rõ giá đó đã bao gồm hay chưa bao gồm những chi phí liên quan đến việc mua hàng hóa hoặc dịch vụ như thuế, phí đóng gói, phí vận chuyển và các chi phí phát sinh khác.
  • 2. Trừ trường hợp các bên có thỏa thuận khác, nếu thông tin giá hàng hóa hoặc dịch vụ niêm yết trên Ứng dụng không thể hiện rõ giá đó đã bao gồm hay chưa bao gồm những chi phí liên quan đến việc mua hàng hóa hoặc dịch vụ như thuế, phí đóng gói, phí vận chuyển và các chi phí phát sinh khác thì giá này được hiểu là đã bao gồm mọi chi phí liên quan nói trên.
  • 3. Đối với dịch vụ trên các ứng dụng cung cấp dịch vụ thương mại điện tử quy định tại Mục 2 và 4 Chương này, ứng dụng phải công bố thông tin chi tiết về cách thức tính phí dịch vụ và cơ chế thanh toán.

 

Điều 31 Nghị định 52/2013/NĐ-CP
Thông tin về giao dịch
  • Các điều kiện hoặc hạn chế trong việc cung cấp hàng hóa hoặc dịch vụ, như giới hạn về thời gian hay phạm vi địa lý, nếu có;
  • Chính sách hoàn trả, bao gồm thời hạn hoàn trả, phương thức trả hoặc đổi hàng đã mua, cách thức lấy lại tiền, chi phí cho việc hoàn trả này;
  • Chính sách bảo hành sản phẩm, nếu có;
  • Các tiêu chuẩn dịch vụ, quy trình cung cấp dịch vụ, biểu phí và các điều khoản khác liên quan đến việc cung cấp dịch vụ, bao gồm cả những điều kiện và hạn chế nếu có;
  • Nghĩa vụ của người bán và nghĩa vụ của khách hàng trong mỗi giao dịch.
     

 

Điều 32 Nghị định 52/2013/NĐ-CP
Thông tin về vận chuyển, giao nhận
  • Các phương thức giao hàng hoặc cung ứng dịch vụ;
  • Thời hạn ước tính cho việc giao hàng hoặc cung ứng dịch vụ, có tính đến yếu tố khoảng cách địa lý và phương thức giao hàng;
  • Các giới hạn về mặt địa lý cho việc giao hàng hoặc cung ứng dịch vụ, nếu có.

 

Điều 33 Nghị định 52/2013/NĐ-CP
Thông tin về phương thức thanh toán
  • 1. Thương nhân, tổ chức, cá nhân phải công bố toàn bộ các phương thức thanh toán áp dụng cho hàng hóa hoặc dịch vụ giới thiệu trên ứng dụng, kèm theo giải thích rõ ràng, chính xác để khách hàng có thể hiểu và lựa chọn phương thức thanh toán phù hợp.
  • 2. Nếu ứng dụng thương mại điện tử có chức năng thanh toán trực tuyến, thương nhân, tổ chức, cá nhân phải thiết lập cơ chế để khách hàng sử dụng chức năng này được rà soát và xác nhận thông tin chi tiết về từng giao dịch thanh toán trước khi thực hiện việc thanh toán.

 

Điều 34 Nghị định 52/2013/NĐ-CP

 

III. XỬ PHẠT KHI THÔNG BÁO THÔNG TIN ỨNG DỤNG
Thông báo Thông tin ứng dụng là Quy định bắt buộc đối với chủ sở hữu ứng dụng và được cụ thể hóa tại Khoản 3 Điều 81 Nghị định 185/2013/NĐ-CP:

“Điều 81. Hành vi vi phạm về thiết lập website thương mại điện tử hoặc ứng dụng thương mại điện tử trên nền tảng di động (gọi tắt là ứng dụng di động) 

3. Phạt tiền từ 10.000.000 đồng đến 20.000.000 đồng đối với một trong các hành vi vi phạm sau đây: 

a) Thiết lập website thương mại điện tử bán hàng hoặc ứng dụng bán hàng mà không thông báo với cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền theo quy định;'

 

Tất nhiên, khi bị xử phạt thì sẽ kéo theo những hệ lụy về sự kiểm tra rà soát của Cơ quan Thuế, Cơ quan Quản lý thị trường... để điều tra làm rõ. 

Hơn nữa, chủ sở hữu ứng dụng còn phải chịu những mức phạt rất nặng như:

  • Đình chỉ hoạt động từ 06 - 12 tháng
  • Gỡ bỏ ứng dụng khỏi các nơi cung cấp như (Appstore, Googleplay,....)


Rõ ràng, những mức phạt này sẽ ảnh hưởng rất nhiều tới hoạt động của chủ sở hữu ứng dụng di động.


Trên đây là bài viết về thủ tục thông báo ứng dụng di động với Bộ Công thương của LOB. Hy vọng, những nội dung trên sẽ có ý nghĩa thiết thực với các ban.


Tham khảo dịch vụ của LOB:

 

Tags : bộ công thương, thông báo ứng dụng, thông báo ứng dụng di động, tư vấn doanh nghiệp
avatar
Xin chào
close nav
Tất cả danh mục